Специалист службы поддержки

В компании Voxys мы создаем уникальный сервис, где основополагающими являются внимание, поддержка и искренность. На протяжении 20 лет мы помогаем крупнейшим организациям России устанавливать связь со своими клиентами.

Присоединяйся к нашей команде и развивайся в компании, где твое мнение действительно важно!

Обязанности:

• Обеспечивать клиентам положительный опыт общения
• Профессионально и вежливо решать возникающие вопросы, демонстрируя заботу и внимание к каждому клиенту
• Использовать готовые сценарии и базу знаний — мы проводим обучение для повышения уверенности и комфорта в работе.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовые навыки работы с компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо вести диалог (устный и письменный)

Трудоустройство осуществляется по результатам тестирования.

Условия:

• Приглашай друзей и получай дополнительные 15 000 рублей
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Регулярные выплаты дважды в месяц без задержек
• Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за достижения
• Система наставничества и собственная Академия
• Корпоративные мероприятия и участие в волонтёрских проектах
• Телемедицина (онлайн консультации с врачами)
• Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях
• Возможность карьерного роста до эксперта уже через три месяца работы
• Отсутствие дресс-кода и ограничений по внешнему виду

Вариативные графики работы:

• 2/5 смена по 8 часов, начало с 10.00

Опыт не требуется - подходит даже тем, кто ищет работу без опыта или временные вакансии с неполной или частичной занятостью.