Клиентский менеджер

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами в отделении банка и на территории компаний;
• Формирование долгосрочных партнерских отношений с клиентами;
• Консультирование клиентов по вопросам банковских продуктов и услуг;
• Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов;
• Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания;
• Достижение ключевых показателей эффективности (KPI), включая активацию новых клиентов, продажи нефинансовых услуг, корпоративных карт и др);

Требования к кандидатам:

• Высшее образование (в области экономики или финансов);
• Опыт работы в обслуживании юридических лиц в банковской сфере не менее 2-х лет;
• Навыки ведения переговоров с клиентами;
• Знание учетно-операционной работы и законодательства 115-ФЗ;

Мы предлагаем:

• Конкурентоспособное вознаграждение: оклад 57 200 (до вычета налогов) + ежемесячные бонусы за выполнение планов;
• Пятидневную рабочую неделю с графиком 5/2 с 09:00 до 18:00 (выходные - суббота и воскресенье);
• Добровольное медицинское страхование, включая стоматологические услуги, страхование жизни и зарубежных поездок;
• Возможности для карьерного роста: четкие пути для продвижения по службе;
• Профессиональное развитие: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
• Скидки и привилегии на банковские услуги и предложения компаний-партнеров: скидки на развлечения, отдых, товары и услуги;