Персональный менеджер по сопровождению премиальных и ключевых клиентов бизнеса
Т-Банк
schedule Опубликована 2 часа назад
Откликнуться
ОТКЛИКНУТЬСЯ ПЕРВЫМ
От 158000 RUR
Выплаты: два раза в месяц
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Полная
График: Сменный график
Рабочие часы: От 4 до 12 часов в день
Формат работы: На территории работодателя
location_on Москва
⚡ Быстрый отклик по направлениям:
• Специалист клиентской поддержки (регионы)
• Консультант по банковским продуктам в Т‑Банк (регионы)
• Специалист по взысканию задолженности по телефону (регионы)
• Специалист по анти-фрод поддержке клиентов (регионы)
• Оператор в дистанционный колл-центр
• Менеджер по работе с премиальными клиентами (регионы)
• Ночной специалист клиентской поддержки (регионы)
Наша команда занимается поддержкой основных клиентов малого бизнеса, обеспечивая им эффективное использование банковских услуг и продуктов.
Мы управляем клиентским портфелем, помогаем решать задачи различной сложности, вовлекаем клиентов в экосистему нашего банка и стремимся к поддержанию их лояльности и развитию долгосрочного сотрудничества.
Мы предлагаем
- Конкурентоспособный доход: в среднем — 158 000 ₽ (основная зарплата + ежемесячная премия до 60% от оклада).
- Гибридный формат работы: 2 дня в неделю - в офисе, остальные дни - удаленно.
- Рабочее оборудование: мы предоставим ноутбук и гарнитуру.
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00.
- Питание в офисе: завтраки и обеды оплачиваются компанией.
- Активный отдых: возможность размяться перед рабочим днем или завершить его тренировкой — фитнес-зал в офисе.
- Дополнительное время для отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год для восстановления сил.
- ДМС: от онлайн-консультаций и расширенного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологические услуги и поддержку семей.
- Оформление по Трудовому кодексу РФ.
Что будет входить в ваши обязанности
- Обслуживание портфеля ключевых клиентов премиального сегмента.
- Помощь в решении сервисных задач любой сложности и направления.
- Выстраивание долгосрочных отношений с руководителями компаний и вовлечение их в экосистему Т-Банка.
- Поддержание лояльности клиентов.
Кого мы ищем
- У вас есть опыт работы с портфелем клиентов юридических лиц не менее 1 года.
- Вы обладаете опытом ведения переговоров с лицами, принимающими решения.
- Вы имеете глубокие знания банковских продуктов для юридических лиц и понимаете экономику этих продуктов.
- Знание ВЭД и 115-ФЗ будет вашим преимуществом.