Откликнуться
ОТКЛИКНУТЬСЯ ПЕРВЫМ
От 130000 RUR
Выплаты: два раза в месяц
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Полная
График: Сменный график
Рабочие часы: От 4 до 12 часов в день
Формат работы: На территории работодателя
location_on Москва
⚡ Быстрый отклик по направлениям:
• Специалист клиентской поддержки (регионы)
• Консультант по банковским продуктам в Т‑Банк (регионы)
• Специалист по взысканию задолженности по телефону (регионы)
• Специалист по анти-фрод поддержке клиентов (регионы)
• Оператор в дистанционный колл-центр
• Менеджер по работе с премиальными клиентами (регионы)
• Ночной специалист клиентской поддержки (регионы)
Работа с страховыми случаями подразумевает высокую степень ответственности. Клиенты обращаются к нам в сложный период, и крайне важно, чтобы процесс урегулирования убытков не добавлял им дополнительных переживаний.
Задача нашего специалиста заключается не только в анализе документов, но и в принятии решений, за которыми стоит реальная поддержка: ясная, своевременная и конструктивная.
Мы предлагаем
- Конкурентоспособный доход: 130 000 ₽ (оклад плюс премии по итогам работы).
- Гибридный формат: посещение офиса 1-2 раза в месяц, в остальное время — работа удаленно.
- Современное оборудование: предоставим необходимую технику (ПК, гарнитура) для выполнения задач.
- График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00, плавающие выходные дни.
- Стабильность: трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня, страхование жизни.
- Расширенная ДМС: услуги от онлайн-консультаций и комплексного обследования до стационарного лечения и медикаментозного обеспечения, включая стоматологию и поддержку членов семьи.
- Дополнительные дни отдыха: 3 дополнительных выходных в год.
Основные обязанности
- Проверка документов по страховым случаям ОСАГО, запрос недостающих материалов по необходимости.
- Принятие решений о выплатах или отказах по убыткам.
- Подготовка документов для осуществления выплат.
- Общение с клиентами по телефону: разъяснение принятых решений и помощь в понимании ситуации.
Кого мы ищем
- Опыт работы с убытками ОСАГО от 1 года.
- Знание нормативных актов, касающихся урегулирования страховых случаев.
- Навыки ведения телефонных переговоров, умение слушать клиентов и понимать их потребности.