Начальник отдела развития отношений с клиентами малого бизнеса (г. Красногорск)
АЛЬФА-БАНК
schedule Опубликована 1 часа назад
Откликнуться
ОТКЛИКНУТЬСЯ ПЕРВЫМ
От 320000 RUR
Выплаты: два раза в месяц
Опыт работы: От 3 до 6 лет
Полная
График: Сменный график
Рабочие часы: От 4 до 12 часов в день
Формат работы: На территории работодателя
location_on Москва
⚡ Быстрый отклик по направлениям:
Основные обязанности:
- Организовывать и управлять командой менеджеров, занимающихся развитием отношений с клиентами малого бизнеса;
- Налаживать взаимодействие с различными структурными подразделениями Банка;
- Контролировать выполнение установленных планов и ключевых показателей эффективности (KPI);
- Организовывать работу с существующей клиентской базой, обеспечивая консультационное обслуживание, продажи и удержание клиентов;
- Увеличивать уровень ключевых компетенций сотрудников;
- Проводить выездные встречи и презентации;
- Работать с рекомендациями, привлекая новых клиентов через канал «Рекомендация»;
- Обрабатывать претензии и жалобы клиентов, а также решать сложные запросы;
- Высшее образование;
- Развиты навыки управления;
- Опыт ведения переговоров на уровне руководителей компаний;
- Опыт работы на руководящей должности не менее 1,5 лет;
- Опыт взаимодействия с клиентами не менее 2 лет (продажи, сервис);
- Официальное трудоустройство в соответствии с действующим законодательством;
- Стабильный и прозрачный доход: оклад 266 000 рублей + ежеквартальные премии;
- Среда для твоего профессионального роста: регулярные тренинги, вебинары, бизнес-игры, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам Альпины, МИФа и другим бизнес-изданиям, скидки на курсы иностранных языков;
- Перспективы карьерного роста: четкое понимание необходимых шагов для продвижения;
- Дружеская атмосфера: мы ценим командный дух, юмор и организуем неформальные веселые мероприятия;
- Забота о здоровье: программа добровольного медицинского страхования (ДМС), включающая стоматологические услуги и обслуживание в лучших клиниках, скидки на фитнес-клубы и участие в спортивных сообществах;
- Разнообразие досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты, рестораны и магазины;
- Специальные предложения для сотрудников: ипотека на льготных условиях и выгодные условия по картам Cash Back;
Приглашай своих друзей к нам в команду и получай бонус от 10 000 рублей! Работать вместе - всегда интереснее!