Вакансия Специалист по урегулированию сложных убытков КАСКО в Самаре
Добавить +
Разместить вакансию

Специалист по урегулированию сложных убытков КАСКО

Т-Банк
schedule Опубликована 4 часа назад
Откликнуться
ОТКЛИКНУТЬСЯ ПЕРВЫМ

От 74000 RUR

Выплаты: два раза в месяц
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Полная
График: Сменный график
Рабочие часы: От 4 до 12 часов в день
Формат работы: На территории работодателя
location_on Самара

⚡ Быстрый отклик по направлениям:

• Специалист клиентской поддержки (регионы) • Консультант по банковским продуктам в Т‑Банк (регионы) • Специалист по взысканию задолженности по телефону (регионы) • Специалист по анти-фрод поддержке клиентов (регионы) • Оператор в дистанционный колл-центр • Менеджер по работе с премиальными клиентами (регионы) • Ночной специалист клиентской поддержки (регионы)

Мы занимаемся урегулированием страховых случаев по КАСКО и сопровождаем клиентов на каждом этапе — от подачи заявления до получения окончательного решения.

Наша цель — сделать этот процесс простым, быстрым и прозрачным, одновременно гарантируя правильность принимаемых решений и высокое качество сервиса.

Мы предлагаем

  • Конкурентоспособный доход: от 74 000 ₽ (оклад + ежемесячная премия в зависимости от результатов работы).
  • Удалённая работа: создавайте комфортные условия для работы без необходимости поездок в офис.
  • Рабочее оборудование: предоставляем компьютер и гарнитуру.
  • Оформление по Трудовому Кодексу РФ.
  • График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00.
  • Больше времени для отдыха: 3 дополнительных дня отпуска в год.
  • ДМС: от онлайн-консультаций и комплексного медицинского обследования до стационарного лечения, включая стоматологические услуги и поддержку вашей семьи.

Ваши обязанности

  • Идентификация клиентов и проверка полноты документов по страховым случаям КАСКО.
  • Консультация клиентов по вопросам урегулирования и условиям продукта.
  • Принятие решений по убыткам в рамках КАСКО.
  • Подготовка направлений на ремонт и отказов в выплате.
  • Сопровождение клиентов в процессе ремонта и помощь в решении возникающих вопросов.
  • Рассмотрение претензий по результатам выплат и подготовка ответов.

Кого мы ищем

  • У вас есть опыт урегулирования крупных убытков и работы с VIP-клиентами более одного года.
  • Вы знакомы с нормативной документацией, касающейся урегулирования страховых случаев.
  • Вы умеете вести телефонные переговоры, слышать клиентов и понимать их потребности.

Рекомендованные вакансии