Специалист по работе с клиентами

В компании Voxys мы создаем уникальный сервис, где ключевыми ценностями являются внимание, поддержка и искренность. На протяжении 20 лет мы помогаем крупнейшим компаниям России наладить связь со своими клиентами.

Стань частью нашей команды и развивайся в компании, где твой вклад имеет значение!

Что мы предлагаем:

• Первоначальный бонус в размере 10 000 рублей в первый месяц работы
• Приглашай друзей и получай дополнительно 15 000 рублей
• Официальное оформление согласно ТК РФ
• Своевременные выплаты без задержек
• Доплата +20% за работу в ночные смены
• Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за достижения
• Система наставничества и наша собственная Академия
• Корпоративные мероприятия и участие в волонтёрских проектах
• Телемедицина (онлайн консультации с врачами)
• Программа лояльности и скидки в известных сервисах и компаниях
• Возможность карьерного роста до эксперта уже через три месяца работы

Графики работы:

• 5/2 по 9 часов с возможностью выбора начала смены: 7.00, 8.00, 9.00 или 10.00
• 2/2 по 12 часов с возможностью выбора начала смены: 7.00, 8.00, 9.00 или 10.00

Мы подберем индивидуальный график от 4 часов в день, включая возможность работать в формате: 2 часа утром + 2 часа вечером. Смены формируются заранее, что позволяет управлять своим временем, если вы учитесь или работаете.

Обязанности:

• Обеспечивать клиентам приятное впечатление от общения
• Профессионально и вежливо решать возникающие вопросы, проявляя заботу и внимание к клиенту
• Работать по заранее подготовленным скриптам и использовать базу знаний — мы проводим обучение для вашей уверенности и комфорта в работе.

Требования к кандидату:

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовые навыки работы с компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо вести диалог (устно или письменно)

Трудоустройство производится по итогам тестирования.

Опыт работы не требуется - подходит даже для тех, кто ищет временную работу или работу без опыта с неполной или частичной занятостью.