Менеджер исходящей линии

В компании Voxys мы разрабатываем сервис, где ключевыми ценностями являются внимание, поддержка и искренность. На протяжении 20 лет мы помогаем ведущим компаниям России слушать и понимать своих клиентов.

Присоединяйся к нам и развивайся в команде, где твой вклад действительно важен!

Обязанности:

• Создавать положительное впечатление у клиентов в процессе общения
• Решать вопросы с профессионализмом и вежливостью, проявляя заботу и внимание к каждому клиенту
• Работать по заранее подготовленным скриптам и использовать базу знаний — мы предоставляем обучение для уверенности и комфортной работы.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовые навыки работы с компьютером
• Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо вести диалог (как устный, так и письменный)

Трудоустройство осуществляется по результатам тестирования.

Условия:

• Приглашай друзей и получай дополнительно 15 000 рублей
• Официальное оформление по ТК РФ
• Регулярные и своевременные выплаты 2 раза в месяц без задержек
• Ежемесячные премии до 30% от оклада и бонусы за достижение показателей
• Система наставничества и собственная Академия
• Корпоративные мероприятия и волонтёрские инициативы
• Телемедицина (онлайн консультации с врачами)
• Программа лояльности и скидки в популярных сервисах и компаниях
• Возможности карьерного роста до уровня эксперта уже через три месяца работы
• Отсутствие строгого дресс-кода и ограничения к внешнему виду

Вариативные графики работы:

• 5/2 смена по 9 часов, начало в 8.00, 9.00 или 10.00 на выбор
• 2/2 смена по 12 часов, начало в 8.00, 9.00 или 10.00 на выбор

Мы подберем индивидуальный график от 4 часов в день. Возможность работать в формате: 2 часа утром + 2 часа вечером. Смены на месяц планируются заранее, позволяя тебе управлять своим временем, если учишься или работаешь.

Опыт не требуется - подойдёт даже тем, кто ищет работу без опыта или временную занятость с неполной или частичной занятостью.