Консультант по работе с клиентами

В компании Voxys мы создаем уникальный сервис, где ценятся внимание, поддержка и искренность. На протяжении 20 лет мы помогаем ведущим компаниям России наладить связь со своими клиентами.

Присоединяйтесь к нам и развивайтесь в организации, где ваше мнение имеет значение!

Что мы предлагаем:

• Первоначальный бонус к зарплате в размере 10 000 рублей
• Приглашайте друзей и получайте дополнительные 15 000 рублей
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
• Регулярные выплаты без задержек
• Доплата +20% за ночные смены
• Ежемесячные премии до 30% от зарплаты и бонусы за выполнение KPI
• Система наставничества и собственная Академия для обучения
• Корпоративные мероприятия и участие в волонтерских проектах
• Телемедицина (онлайн консультации с врачами)
• Программа лояльности и скидки в популярных сервисах
• Возможность карьерного роста до уровня эксперта уже через три месяца работы

Графики работы:

• 5/2 с 9-часовыми сменами, начало в 7.00, 8.00, 9.00 или 10.00 по вашему выбору
• 2/2 с 12-часовыми сменами, начало в 7.00, 8.00, 9.00 или 10.00 по вашему выбору

Мы подберем индивидуальный график от 4 часов в день. Возможность работать по схеме: 2 часа утром + 2 часа вечером. Смены планируются заранее, позволяя вам управлять своим временем, если вы учитесь или работаете.

Основные обязанности:

• Обеспечивать клиентам положительный опыт общения с компанией
• Профессионально и вежливо решать возникающие вопросы, проявляя заботу и внимание
• Работать по заранее подготовленным скриптам и использовать базу знаний — мы проводим обучение для повышения уверенности и комфорта в работе.

Что мы ожидаем от кандидата:

• Грамотная устная и письменная речь
• Базовые навыки работы с компьютером
• Стрессоустойчивость и умение вести корректный и вежливый диалог (устно и письменно)

Трудоустройство осуществляется по результатам тестирования.

Опыт не требуется - данная вакансия идеально подойдет тем, кто ищет работу без опыта или временную занятость с неполной или частичной загрузкой.